Como recuperar minha senha do MB?
Para redefinir sua senha de acesso ao MB é bem simples, basta seguir os passos abaixo:
Vá até o site do MB e clique em “Entrar”.
Selecione a opção “Recuperar senha”.
Preencha o CPF/CNPJ associado à sua conta.
Marque o captcha e clique em “Enviar”.
Após completar esse procedimento, enviaremos um link para redefinição de senha ao e-mail vinculado ao seu cadastro.
Não recebeu o link? Verifique nas pastas como: Spam, Lixeira, Importante e todos os e-mails se você recebeu a mensagem.
Se tiver dúvida com o passo a passo, confira nosso vídeo no YouTube:
É importante lembrar que para aumentar a segurança de sua conta, deve-se utilizar uma senha forte e diferente de qualquer outra senha que se utiliza em outras contas.
O link de redefinição de senha será sempre enviado para o seu e-mail cadastrado, combinado? Caso não tenha mais acesso, antes de redefinir a senha, será necessário alterar o seu e-mail:
Atenção: O acesso ao app MB é feito pelo PIN, caso não se recorde deste código de 4 dígitos, é só realizar a redefinição seguindo as instruções deste artigo: Como alterar meu PIN?
Em caso de dúvidas, acesse sua conta e fale com o iago pelo chat. Se preferir, nosso suporte também está disponível por e-mail!