Como autorizar meu celular como dispositivo seguro?
Importante: para autorizar seu celular como dispositivo seguro, sua conta já precisa estar verificada. Se você ainda não fez essa etapa, acesse este link.
A função de dispositivo seguro é uma medida adicional que o MB oferece para proteger ainda mais sua conta. Autorizar seu celular é fácil, basta seguir os passos abaixo:
Abra o app do MB e faça login.
No canto superior esquerdo, clique no seu nome e selecione Perfil & Configurações.
Acesse a seção Segurança e clique em Verificação em 2 Etapas.
Selecione Dispositivo Seguro e siga as instruções na tela.
Envie sua selfie e aguarde a validação.
Caso ocorra algum erro, refaça o processo.
Dica: para garantir que sua selfie seja aceita, tire a foto em um local bem iluminado e evite o uso de óculos escuros, bonés ou outros acessórios que cubram o rosto.
Atenção: esse processo sempre será solicitado quando o aparelho for trocado, formatado ou quando o aplicativo do MB for reinstalado.
Enfrentou algum problema ao autorizar seu celular como dispositivo seguro? Acesse sua conta e fale com o iago pelo chat. Se preferir, nosso suporte também está disponível por e-mail!